AGB / Datenschutz
AGB
§ 1 Allgemeines
1. Die Massage dient zur allgemeinen Entspannung und Gesundheitsvorsorge im Wellness-Bereich. Sie ersetzt keinen Arzt, verordnete Medikamente oder Therapien. Die Ausübung der Heilkunde nach deutschen Gesetzen ist hierzulande nur Ärzten und Heilpraktikern erlaubt. Daher werden keine ärztlichen oder therapeutischen Diagnosen gestellt bzw. Ratschläge erteilt. Sie versichern uns vor Beginn der Massage, dass Sie Ihres Wissens keine körperlichen Gebrechen, Krankheiten oder Entzündungen haben, die einer Massage entgegenstehen. Alle diese Beschwerden müssen von einem Arzt behandelt werden. Sollten Sie an Allergien, körperlichen Einschränkungen, druckempfindlicher Haut und ähnlichem leiden oder schwanger sein, besprechen Sie dieses bitte zuvor mit Ihrem Arzt und teilen Sie mir dieses vor der Massage mit. Ich behalte mir das Recht vor, in bestimmten Fällen eine Massage abzulehnen.
2. Als vertretene Masseurin in mehreren Massage Studios NRW, werden Massagen nach Ihren Wunsch behandelt. Wünsche nach Erotik oder sexuellen Handlungen wird eine klare Absage erteilt, denn damit hat meine Massagen rein gar nichts zu tun. Nachfragen sind daher zwecklos. Äußerungen, Aufforderungen zu sexuellen Handlungen oder unsittliche Berührungen in jeglicher Hinsicht, führen unmittelbar zur Anzeige (Sexuelle Belästigung, Nötigung).
3. Ich bitten Sie, vor der Massage nach Möglichkeit zu duschen oder baden. Von einer Massage mit vollem Magen oder unter Alkoholeinfluss wird abgeraten.
4. Die Massagen werden zum Teil bekleidet vorgenommen. Bei einer Teil Massage wie zB. Rücken-Nacken Massage, dürfen Sie Ihre Hose, Leggings oder Strumpfhosen und Socken anbehalten. Ölmassagen werden in Unterwäsche (Slip) vorgenommen. Gerade nicht massierte Körperteile bei einer Ganzkörper Massage werden durch ein Tuch abgedeckt.
§ 2 Termine und Terminvereinbarungen
1. Vereinbarte Termine sind für Sie und auch für mich verbindlich. Nach einen Termin Vereinbarung erhalten Sie zusätzlich einen E-Mail zur Bestätigung unseren Termin.
2. Damit ein für alle zufrieden stellender Ablauf garantiert werden kann, beachten Sie bitte folgende Regelungen für Terminvereinbarungen: Ich miete einen Massage Unterkunft in Ihrem gewünschten Stadt und trage die kosten selbst. Wenn Sie einen Termin verschieben oder absagen müssen, so bitte ich Sie, mich mindestens 12 Stunden vor dem vereinbarten Termin Bescheid zu geben. Da Termine nur für Sie reserviert sind und Sie einen Termin nicht rechtzeitig absagen oder zu einem vereinbarten Termin ohne vorherige Absage nicht erscheinen, behält sich YACHAN das Recht nach § 615, 1 BGB vor, für die zu dem vereinbarten Termin zu erbringende Leistung eine Vergütung von bis zu 50 % der sonst für die erbrachte Leistung fälligen Vergütung zu verlangen um den Verlust des Massage Unterkunft auszugleichen.
3. Ein verspätetes Erscheinen zum vereinbarten Termin kann unter Umständen auch im Interesse der nachfolgenden Kunden von der Behandlungszeit abgezogen werden, wenn überhaupt eine Behandlung innerhalb der Restzeit noch sinnvoll ist. Geben Sie mir kurz bescheid bei einer Verspätung. Bitte kommen Sie daher rechtzeitig zu Ihrem Termin. Im Fall einer kurzfristigeren Verhinderung kann eine Ersatzperson den Termin übernehmen.
4. Für eine von Ihnen gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.
§ 3 Zahlung
1. Die Vergütung für meine Leistungen erhebe ich in Bar, EC, PayPal oder durch Einlösung von Gutscheinen, letzteres je nach eingetragener Leistung im Gutschein eventuell mit Aufzahlung.
2. Bei einer Bestellung eines Gutscheines, wird der Betrag sofort zu Zahlung gestellt. Nach dem erhalten des Gutscheinbetrag, wird Ihnen das gewünschte Gutschein ausgestellt.
3. Meine Preise sind nicht verhandelbar.
§ 4 Gutscheine
1. Die Gültigkeit meines Gutscheines beträgt ab Ausstellungsdatum zwei Jahre. Durch einen Nachweis bei Erkrankungen oder Unfällen kann ich die Gültigkeit des Gutscheines verlängern.
2. YACHAN haftet nicht für den Verlust von Gutscheinen und ist nicht zu deren Ersatz verpflichtet.
3. Der Gutschein ist auf eine andere Person übertragbar.
4. Tausch gegen Auszahlung ausgeschlossen.
5. Gutscheine können Online bestellt werden und zu einem gewünschten Adresse adressiert werden. Sie werden mit Sendeverfolgungsnummern und gesichert durch die Deutsche Post verschickt.
6. Zum Einlösen des Gutscheines muss eine Terminvereinbarung erfolgen und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Können Sie den vereinbarten Termin nicht einhalten, muss dieser unter Berücksichtigung der unter § 2 genannten Fristen von Ihnen abgesagt werden. Erfolgt keine Terminabsage innerhalb der unter § 2 genannten Fristen, behalte ich das Recht vor, die in § 2 genannte Vergütung vom Gutscheinwert abzuziehen. Der Gutschein kann bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage des Termins seine Gültigkeit verlieren und wird dann als eingelöst betrachtet.
§ 5 Aktionsangebote / 5er- & 10er- Karten
1. Die Firma YACHAN behält sich Änderungen an Aktionsangeboten, sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor.
2. Die 5er- & 10er- Karten für viel Nutzer verlieren Ihrer Gültigkeit wenn Sie ab Ausstellungsdatum / letzten Besuch nach 1 Jahr meine Leistung, ohne Absprache, nicht mehr Beanspruch haben.
§ 6 Gültigkeit
1. Es gelten immer die jeweils meine aktuelle Preisliste und die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es werden alle 2 Jahren die Preise um 6€ erhöht. Nächste Preisänderung 01/2027. Die Firma YACHAN behält sich Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
2. Die Gültigkeit meines Gutscheines beträgt ab Ausstellungsdatum, mit dem gewünschten Massageart, 2 Jahre. Gutscheine mit Beträge haben kein Verfallsdatum.
3. Die 5er- & 10er- Karten für viel Nutzer verlieren Ihrer Gültigkeit wenn Sie ab Ausstellungsdatum / letzten Besuch, ohne Absprache, nach 1 Jahr meine Leistung nicht mehr Beanspruch haben.
§ 7 Datenschutz
1. Die mir mitgeteilten Gesundheitsangaben werde ich es mit strengster Vertraulichkeit behandeln, so dass Missbrauch durch Dritte ausgeschlossen ist.
2. Ich lege größten Wert auf die Einhaltung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten. An mich übermittelte Daten wie Namen, Adresse oder Telefonnummer usw. verwende ich ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Abwicklung Ihrer Behandlung. Ihre Daten werden von mir nicht an Dritte weitergegeben (siehe Datenschutz).
§ 8 Haftung
1. Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ausschlussgründe verschwiegen haben, bin ich von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund Ihnen selbst nicht bekannt war und für mich nicht erkennbar war.
2. Sofern Sie unter gesundheitlichen Störungen leiden, sollten Sie Rücksprache mit einem Arzt oder Therapeuten halten.
§ 9 Rechtswahl & Gerichtsstand
1. Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Anbieter Firma YACHAN und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Anbieter ist der Sitz des Anbieters, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt.
§ 10 Salvatorische Klausel
1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Datenschutz
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
YACHAN - Thailändische Beraterin & mobile Massage
Inh. Frau Linda Folville
Trimpelshütter Straße 99
41238 Mönchengladbach
Mobil: +491765 46 12 880
E-Mail: thaiwellness@physiopark-mg.de
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Inhalte von Nachrichten.
Zwecke der Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
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Kontaktaufnahme und Kommunikation
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Terminvereinbarung und Terminverwaltung
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Durchführung meiner Leistungen als thailändische Beraterin
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Durchführung mobiler Massageleistungen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung
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Rechnungsstellung und Buchhaltung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation und Organisation)
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Nutzung von soziale Netzwerke
Bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp oder soziale Netzwerke erfolgt die Datenverarbeitung auch durch den jeweiligen Plattformanbieter. Dabei kann eine Verarbeitung der Daten außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Terminvereinbarung und Beratung
Im Rahmen der Terminvereinbarung, Beratung und Durchführung meiner Leistungen verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Durchführung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mobile Massageleistungen
Im Rahmen der mobilen Massageleistungen für Unternehmen, Firmen oder Einrichtungen werden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung der Massageleistungen verarbeitet. Gesundheitsdaten werden nur verarbeitet, soweit sie für die sichere Durchführung der Massage erforderlich sind und von der betroffenen Person freiwillig mitgeteilt werden.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, mit Information an Sie, wenn:
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eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder
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dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist (z.B. Steuerberatung).
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Ihre Anfrage-Daten werden spätestens 3 Monate nach Bearbeitung wieder gelöscht. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten alle gelöscht.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
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Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Datensicherheit
Ich treffe geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder inhaltlichen Änderungen angepasst werden. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.